长春部分旅行社暂停赴韩国游
新文化记者 胡晶 最近,韩国出现中东呼吸综合征疫情,让许多想报名去韩国游的游客改变了想法。据悉,目前我省暂时没有出台赴韩旅游警示,但是长春市部分旅行社已主动暂停赴韩游,赴韩游受到严重影响。
部分旅行社6月赴韩游人数同比减少
往年此时,随着暑期到来,也进入韩国游的旺季,咨询的电话、发团的人数都会逐渐增加。但是今年某旅行社的韩国部热线电话彻底变成了“冷线”,几乎没有消费者打电话来咨询韩国游。即使有个别咨询团期的,也都是咨询7月份以后的韩国游团。
“去年6月份,我们收的游客人数在700人左右,今年6月11日过后,我们就没再出团了。”吉林省海外旅游有限责任公司经理王莉说,由于韩国疫情的暴发,他们后期收入的团队也全都取消了,到月底之前已订了好多的团都已做退团和取消了,6月底前基本没有团去韩国了。
吉林省中国青年旅行社经理江皓也表示,6月份韩国游基本上被疫情击沉了,出游人数同比去年下降了70%,他们旅行社目前也不再往韩国发团了。记者随后又联系了5家旅行社,他们纷纷表示,暂停赴韩国游。虽然赴韩国游遇冷,但是新文化记者从多家旅行社了解到,赴韩国游的费用并没有变化。
游客转战其他东南亚游线路
一直以来,东北亚旅游市场这块大蛋糕被韩国和日本瓜分着。但是今年因为韩国疫情的出现,韩国游人数锐减,成全了日本等其他旅游线路。
“根据我们旅行社情况,最近日本游线路报名挺火的。”江皓说。王莉也表示,自韩国游遇冷后,好多的游客转至其他相对同价位的热门线路。比如日本,还有东南亚的泰国,普吉岛等线路了。
携程旅游市场部相关负责人也表示,旗下天海邮轮的韩国游也调整航线,将原路线的济州、釜山改为日本福冈、鹿儿岛。途牛网则表示,从6日起已调整邮轮赴韩游航线,本月22日起从上海出发的“蓝宝石公主”号航线的所有韩国停靠站均会取消。
旅行社退团损失要按合同规定核算
昨日,新文化记者在国家旅游局网站上看到,国家旅游局并没有叫停赴韩国游,但是韩政府将疫情预警级别由“注意”上调到“警戒”。所以,外交部领事司和驻韩国使领馆提醒拟赴韩和已在韩中国公民关注疫情信息,做好防范应对。吉林省旅游局相关负责人也提醒游客注意防范疫情。回国后也要密切关注自身的健康情况,一旦出现发热等症状,要及时到医疗部门检查。
但是自韩国疫情暴发后,许多游客或主动或被动取消了赴韩国旅游的行程,由此也产生一些费用损失。这些损失谁来承担?新文化记者从多家旅行社了解到,游客选择退团后肯定会有一定的损失。损失的额度要根据游客的团期跟发生的费用实际核算的。因为国家旅游局和航空公司都没有叫停赴韩游文件的下达,所以旅行社会按旅游合同和实际产生费用来界定损失标准。(来源:新文化报)