市民修手机遭遇黑维修点 还在保修期竟被索900元维修费

　　本来手机坏了就已经够闹心的，去店里维修竟然又遇到了黑维修点。日前，市民王女士将自己坏了的手机拿到维修点修理，明明还在质保范围内的手机，对方却表示已超过质保时间，王女士当时也没仔细想，就稀里糊涂的交了900元的维修费。回家后，在网上一查手机信息，王女士发现了问题，她立刻找到了该店铺所在的石路消协分会。

　　市民王女士去年买了一部苹果5S手机，最近在使用过程中发现手机突然黑屏，而且反复试了几次都开不了机，于是她就将手机拿到一家打着“苹果专修”字样的维修点进行维修。在修理过程中，维修人员告诉王女士，她的苹果5S手机已经过了保修期，所以维修需要自己缴纳费用。王女士当时没多想就同意了，并立刻支付了900元的修理费。

　　回到家，王女士在网上检查信息后发现自己的手机是在2014年7月份购买的，所以现在还在保修期范围，王女士觉得这钱花得冤枉，气愤之下向石路消协分会进行投诉。

　　接到投诉，石路消协分会及时联系该维修点的负责人，并详细地了解该店在经营过程中是否存在欺诈情况，向其宣讲《消费者权益保护法》。该店的负责人也表示维修过程确实存在这样的情况，愿意向王女士赔礼道歉，退还手机修理费，同时承担相应的赔偿责任。

　　当下，手机数量不断增长，不少人甚至不止有一部手机，各种手机维修店也如雨后春笋遍布大街小巷，更是都打着“某某品牌手机维修中心”的字样，甚至有些店就开在正规售后服务点附近，“穿着”相类似的外衣，使得消费者无法分辨真伪。而与真正的维修店相比，这些手机维修店不仅价格昂贵、定价不透明，而且还陷阱多多。

　　石路消协分会提醒广大消费者手机出现故障后不要盲目送修，首先要确认手机是否还在保修期内，手机的保修期为一年；其次是确认售后服务网点，一般品牌手机都有专门的售后维修网点，在该品牌手机官网能查到相关的信息，或者在维修点能看到授权等字样；最后如果手机已经过了保修期，消费者还是应该到正规售后进行维修，质量上能得到保障，减少不必要的烦恼。

　　本报记者 姚一鹤  通讯员 黄景祝