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乡村旅游 旅行社只能临渊羡鱼?

时间:2015-11-09  【转载】   来自于:中国旅游报    阅读

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    近几年,乡村旅游的火爆程度有目共睹。面对潜力巨大的市场,旅行社也跃跃欲试。


  市场进入不易


  在长沙周边地区,每逢节假日,各乡村旅游点、知名农家乐门前停满各种私家车,但高举小黄旗的旅游团却难得一见。


  “不是不想涉足乡村游市场,而是推了线路也没有人报名啊!”长沙某旅行社负责人说起这个事情就有点堵心。夏季时,该旅行社推出了一条采摘游的线路,只有十几个人报名,但到了现场却发现至少有上千人。“大部分都是自己开车来玩的。”笔者随机采访了几个身边朋友,有车的说,乡村旅游就是在周边转转,还用找旅行社吗?没车的说,找旅行社还不如找朋友拼车出去玩。


  长沙虹桥国旅总经理袁宝杰说,目前,他们推出的乡村旅游线路产品不多,也没有常态化。“偶尔做一个产品也是以周边望城、浏阳、平江、益阳为主,市场反应不如预期。”


  在袁宝杰看来,乡村旅游对于旅行社来说存在着许多天然短板。“乡村旅游产品一般都是周边游,路程短,游客完全可以结伴自行前往;另外,不是所有的乡村游目的地都能挖掘出历史文化内涵,导游也很难说出个子丑寅卯,这就更让游客觉得没必要找旅行社。”


  长沙园之旅总经理周谊也表示,目前乡村旅游还是以一天的周边度假游为主,自驾出行的较多,加之周边大型农家乐会直接面向游客做推广,旅行社利润空间小。


  “大部分地区的乡村旅游村落比较分散,规模较小,并不适合接待人数较多的旅行团。”有业者表示。


  湖南中铁国旅总经理熊德祥说,乡村旅游最大的障碍是接待能力有限,某些乡村单次接待超过100人就会力不从心。


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图为小游客在体验乡村生活。本报实习记者 陈晨 摄


  周谊表示,旅行社推出的乡村游线路太过单一,不具有吸引力。“农家乐缺乏文化沉淀,大部分仅仅是吃饭+娱乐(牌、钓鱼、采摘等)项目。”


  “众所周知,旅行社的线路产品是有一定标准要求的,而开发乡村旅游就面临无标准可依的尴尬,”袁宝杰说,“很多地方乡村旅游的资源方不懂旅游市场,对接起来也比较困难。”


  期待各方携手袁宝杰认为,要想突破开发乡村旅游产品的障碍,需要政府部门和社会各界的支持。


  周谊也认为乡村旅游应该是政府来主导,将乡村旅游资源进行整体的包装和营销推广,做出不同的特色和品味,才有可能有差异化;另外要挖掘乡村旅游的民俗,保持原汁原味的乡土味儿,才更符合城市回归田园的需求。


  熊德祥说,针对乡村游散客,旅行社需要在产品设计、代理服务、咨询服务等方面做出相应的调整,来满足乡村游散客的需求。比如,进一步提高产品组合的灵活度,为游客提供专业的线路设计意见;提供一些代理服务,而不一定是包价旅行服务;提供方便快捷的专业化咨询服务等等。


  与大多数旅行社不同,湘潭花枝新天地旅行社的乡村旅游线路却比较丰富,如湘潭县花石镇的赏荷之旅、韶山市如意镇的油菜花之旅、衡阳市衡南县的银杏之旅。该社总经理文雷说,这些产品的主要特点是原生态,基本不要门票,季节性强,车程在2小时左右,时间一天。“下农村,喝井水,吃农家饭,摘农家菜,总体来说游客对这类产品还是比较喜欢的,市场反馈不错,价位在200元之内,游客都能接受,尤其是老人比较踊跃。”


  文雷认为,乡村旅游村落是乡村旅游线路产品的重要组成部分,村落有特色,内容丰富,产品才能有吸引力。因此,花枝新天地旅行社联合当地乡镇,鼓励农民开设农家饭店,并对其进行专业培训;鼓励农民开展农产品的种养殖。“这样既丰富了线路内容,也能带动当地村民致富。”


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