商业WiFi那么火 怎么变成钱？

    摘要：近段时间来，商业WiFi再次成为人们的聚焦点。6月5日，16wifi宣布获得百度和荣之联的A轮投资。这是继2014年8月阿里巴巴投资树熊网络、2014年11月腾讯联合大众点评投资迈外迪后，第三家逐鹿商业WiFi领域的国内互联网巨头。

    来源：Morketing原创

　　近段时间来，商业WiFi再次成为人们的聚焦点。6月5日，16wifi宣布获得百度和荣之联的A轮投资。这是继2014年8月阿里巴巴投资树熊网络、2014年11月腾讯联合大众点评投资迈外迪后，第三家逐鹿商业WiFi领域的国内互联网巨头。
　　2014年以来，基于商业WiFi打造O2O入口已成为各方共识。据TalkingData发布的《2014移动互联网数据报告》显示，2014年手机端WiFi流量占比高达57.2%，同比上升19%，这意味着近六成的移动智能设备用户使用WiFi上网。除此外，商业WiFi具有天然连接商家与用户的能力，已经成为O2O重要入口，这也是商业WiFi备受资本追逐的缘由。
　　虽然商业WiFi帮助商户进一步挖掘到了潜在用户，但是巨大的移动用户流量却不能转换为实际有效的商业价值，这同样也是大部分商业WiFi提供商焦虑的问题。
　　目前，关于商业WiFi的变现，主要有基于WiFi场景下的精准广告投放、O2O商业模式、大数据应用等，这些都建立在对WiFi背后的用户数据进行分析和挖掘的基础。

　　商业WiFi的五种商业模式

　　商业WiFI的产业链很长，包括硬件、应用、云平台、服务和运营等多个环节，由此衍生出以下五种商业模式。
　　1、“硬件+软件”模式：这是硬件厂商和网维公司采用的模式，前期卖设备赚钱，后期收取维护费用，代表企业为树熊网络；
　　2、“内容+显示屏”媒体模式：一般是媒体平台采用的模式，低价或免费投放硬件，后期通过商家内容投放赚取广告费，代表企业为迈外迪、巴士在线等；
　　3、“软件+硬件+服务”模式：低价或免费投放硬件，后期通过提供增值服务收取费用，代表企业有黑米科技；
　　4、免费WiFi入口的互联网模式：一般是有BAT或者其他互联网大型企业作支撑的企业采用的模式，具有雄厚的资金实力，看中的是WiFi背后的大数据价值，这类多被BAT等互联网巨头收购或投资的企业；
　　5、“硬件+软件+平台”模式：这类模式比较特殊，因为上面四种全是在砸钱，而这类模式是赚钱的，一方面是从商家收取硬件费用，另一方面，通过其自身搭建的大数据营销平台，为商家提供流量变现平台，代表企业有小云WiFi。

　　商业WiFi模式的利与弊

　　将硬件作为收入来源，是行业发展初期的模式，迟早都会遭遇硬件饱和的天花板，如果不构建出足够强的商业壁垒，很可能就难以为继了。
　　以广告收入为主的模式，由于顾客在店内产生上网需求时的目的性很明确，就是要上网，即便有推送或者广告弹出，也可能会被自动忽略掉，流量转化率并不理想。而对于增值服务模式而言，现阶段变现难度也比较大。
　　虽然部分WiFi企业提供的云平台和商家CRM客户数据管理服务等一些基础性的增值服务，但还需要更多的实践探索。
　　就大数据而言，涉及到数据的积累、分析和客户需求三个方面。在客户需求层面，目前商业WiFi铺设的对象中很大一部分属于小商家，即使有几百个或者几万个用户数据样本，也谈不上什么大数据，再加上他们对大数据不了解，不容易产生付费意愿。而从商用WiFi企业角度看，没有强大的数据技术实力和多年数据的累积作支撑，想挖掘商业WiFi大数据的价值也是无从谈起。
　　综合而言，小云WiFi探索出的“硬件+软件+平台”模式，是最适宜当前环境下的解决方案。

　　精细化运营——商业WiFi变现之路

　　“引诱你领取一大堆用不上的优惠券，摇一摇查看死贵、死贵的精品菜，这些小把戏我早见怪不怪了。更让人气愤的是经常掉线，重新连上之后又是一堆广告。”一个用户对商业WiFi这样评论道。
　　之所以会有用户如此反感WiFi上的广告，主要是因为缺乏用户画像和不了解用户需求情况下的广告或者优惠券推送，只能算是一种粗放式的投放，不仅不能实现较高的打开率和转化率，还让用户的体验非常差。
　　这是不是说商业WiFi就没有广告价值了呢？答案是否定的。无针对性的的广告推送吸引不了用户关注，但如果能将WiFi作为连接线下和线上的通路，通过用户识别、数据分析给场景和用户贴标签，在合适的地点、恰当的时间，给用户推送他需要的信息，则另当别论。比如，对走进美食城的用户，弹出优惠券；对机场用户推荐打车APP，转化率会比硬性推送高很多。
　　要做到这一点并不那么容易，它涉及设备的WiFi数据收集和剥离、场景需求调研、媒介规划等众多环节，相当于搭建了一个围绕WiFi和场景的互联网生态。例如，小云WiFi接入的广告家Pro.cn于场景互联的大数据营销平台。
　　广告家Pro.cn通过强化机器学习能力，将用户通过商业WiFi上网时的数据进行抽离，对用户进行归类、贴标签，然后在自有的DSP平台上为商家找到目标客户进行精准投放。另外，广告家Pro.cn定位SSP端，为其他商业WiFi提供了流量变现平台，目前大概有70多家商业WiFi企业进驻，像16WiFi、小云WiFi、树熊网络、潮WiFi、建飞网络等国内主流企业均在其中。

　　结语
　　在移动互联网快速发展大潮流下，充当着流量+O2O入口的商业WiFi成为大家竞相开垦的新境地，然而盈利模式遭遇到瓶颈，影响了商业WiFi跨步向前的进度。类似“硬件+软件+平台”这种基于WiFi场景的精准广告投放的模式，相比其他而言，是现阶段比较可观的变现模式。随着BAT等互联网巨头陆续加入，我们还可以憧憬下，有着强大的数据的累积、分析和运用能力的他们，将给商业WiFi变现开拓出新思路。